VIP klub
VIP klub je prejav nášho poďakovania za Vašu vernosť. Členstvo vo VIP NIE JE podmienené žiadnou extra platbou či pravidelným predplatným. Členstvo vo VIP sa vyhodnocuje automaticky na základe počtu a veľkosti objednávok za celé obdobie existencie registrácie (viazané na e-mail adresu). Vyhodnocovanie a prepočet sa aktualizuje 1x za 24 hodín, spravidla v nočných hodinách. Bližší popis, podmienky a vysvetlenia nájdete nižšie vo forme otázok a odpovedí
1. Čo je VIP klub?
Je to kombinácia stálych zvýhodnení a pravidelných EXTRA ponúk pre jeho členov.
2. Ako sa môžem stať členom VIP klubu ?
Členstvo v klube sa vyhodnocuje automaticky na základe platných objednávok. Platné objednávky, sú objednávky ktoré boli riadne v plnej sume uhradené a neboli vrámci platných obchodných podmienok vrátené či stornované.
3. Ako Viem, že som členom?
Pri preradení do jednej z VIP úrovní ti príde automatický e-mail, ktorý ťa informuje o zmene a aj kategórií v ktorej sa nachádzaš. Informácia o VIP členstve a úrovni sa nachádza aj vedľa tvojho mena na hornej lište stránky
4. Môžem o členstvo prísť?
Akonáhle členstvo nadobudneš, už ho nestratíš. Platnosť členstva je časovo nebmedzená. Nevadí, že si napríklad za posledný rok nevykonal ani jednu platnú objednávku. Ak spĺňaš podmienku s predošlýmí objednávkami z predošlých období, tak si členom :) Platí ale zásada z bodu 2. t.j. ak objednávka bude zrušená a zmení sa počet platných objednávok alebo ich suma tak novým prepočtom môže prísť k preradeniu do nižšej skupiny.
5. Aké výhody obdržím?
Tabuľka nižšie popisuje stále výhody vrátane samostatnej VIP kategórie ku ktorej majú prístup len členovia VIP a nikto iný ich nevidí.
6. Čo sú to EXTRA ponuky ?
Ide o ponuky, ktoré sa pravidelne menia. Môže ísť napríklad o špeciálny darček. Alebo o dopravu zdarma alebo hocičo iné. Tieto ponuky budeme zverejňovať prostredníctvom našej Facebook stránky a aj e-mail newslettera. Odporúčame si aktivovať odoberanie noviniek z nášho webu. Aktivuješ vo svojom profile > "Vaše osobné údaje > zaškrtnutím políčka Prihláste sa na odber naších noviniek"
7. Čo ak nakupujem len u Vás na predajni a cez e-shop nie ?
Už v krátkom období aj pre teba prinesieme vernostné karty, ktorými si budeš môcť uplatniť zľavu priamo na predajni. Karty nebudú kombinovateľné s online výhodami. Spustenie vernostných kariet je plánované od 1.1.2020
8. Špeciálna kategória prístupná len pre VIP členov tu>>VIP<<
9. Popis a vysvetlenie vernostných zliav ako súčasť vernostného systému nájdeš tu>>Vernostný systém<<
VIP tabuľka
| Typ bonusu | Zákazník bez VIP | VIP SILVER | VIP GOLD | VIP PLATINUM |
|---|---|---|---|---|
| Vernostný bonus - nezľavnené produkty |  | | | |
| Vernostný bonus - akciové produkty |  | | | |
| Vernostný bonus - Predobjednávky a novinky | | | | |
| Výška vernostného bonusu | 0,5% | 1% | 1,5% | 1,8% |
| Špeciálna sekcia VIP s extra zľavami | | | | |
| Pravidelné EXTRA výhody | | | | |
| Prednostný prístup k predobjednaniu limitovaných a zberateľských edícií | | | | |
| Vernostný bonus na digitálne produkty Xbox Live a PS Store | 0% | 1% | 1,5% | 1,8% |
| Vernostný bonus na digitálne produkty PC / MAC | 0,5% | 1% | 1,5% | 1,8% |
| Podmienky zaradenia do skupiny | bez obmedzenia | 5 a viac objednávok + obrat 150€ | 10 a viac objednávok + obrat 500€ | 12 a viac objednávok + obrat 1000€ |
| PRIPRAVUJEME | ||||
|---|---|---|---|---|
| Typ bonusu | Zákazník bez VIP | VIP SILVER | VIP GOLD | VIP PLATINUM |
| Zjednodušenie výkupu bazárových hier | | | | |
| Výhody pri bazárovom výkupe a predaji | | | | |
| Aukcie | | | | |